Chính sách bồi thường

1. Phạm vi bồi thường

• Hồ bơi, thiết bị bị hư hỏng do lỗi của kỹ thuật viên Hồ Bơi Thiên Thanh.
• Mức bồi thường theo giá trị thực tế của tài sản và điều khoản đã ký trong hợp đồng.

2. Trường hợp không áp dụng

• Hư hỏng do thiên tai hoặc sử dụng sai hướng dẫn.
• Thiết bị khách tự mua, tự lắp đặt.
• Hư hỏng do thiên tai, hoả hoạn hoặc hao mòn tự nhiên.

3. Quy trình xử lý

• Hai bên kiểm tra và ký biên bản nghiệm thu.
• Khách báo sự cố trong vòng 24 giờ kèm hình ảnh.
• Hồ Bơi Thiên Thanh phản hồi phương án sửa chữa hoặc bồi thường trong 3 ngày làm việc.

4. Liên hệ

Hotline 0922 323 888 hoặc email hello@hoboi02.webme.vn.